总行运营管理部客服中心客服坐席岗
一、岗位职责:
主要负责受理客户呼入服务、风险管理及完成营销服务,解决客户需求,做好必要的信息记录和必要的信息传递。
二、任职要求:
1、年龄30周岁以下,普通话标准,发音清晰,语言流畅;
2、有良好的沟通和理解能力,能迅速准确客户陈述的问题;
3、良好的问题解决能力,解决问题思路清晰;
4、良好的学习能力及团队协作精神;
5、大专及以上学历,有银行从业资格证书、普通话证书及较强营销能力优先。
三、工作地点:浙江温岭
四.应聘方式:
本次招聘仅接收我行标准简历,请登录我行官网右上角人才招聘页面(www.mintaibank.com/joinus)下载《浙江民泰商业应聘登记表》,填写好相关信息后发送至邮箱:hr_b@mintaibank.com,请将邮件主题编写为:姓名+总行运营管理部+客服岗,同时将应聘登记表也改为同一标题。为保证简历投递的成功率请严格按照以上要求操作。